FAQs

EINA DE COGESTIÓ

L’Eina de Cogestió és un programa de facturació i gestió financera en línia. Això implica que tota la informació es troba salvaguardada en el núvol (en línia) i l’accés a l’aplicació és a través d’internet així que no fa falta instal·lar-se res. Està especialment desenvolupada per a associacions i autònoms, encara que estem treballant per a implementar-la també per a cooperatives.
L’Eina permet tenir tota la teva informació de facturació, tresoreria i contactes ordenada en un únic punt alhora que permet gestionar de manera ràpida i simple tots els processos administratius comuns. A més, permet visualitzar aquesta informació en temps real, ajudant a tenir un major control del teu estat financer i permet tenir tota la informació en un mateix punt.
En ser en línia, tota la teva informació està sempre fora de perill en Internet i pots tenir accés a ella des de qualsevol lloc i dispositiu sempre que tinguis connexió a Internet.

Estan segures les meves dades?

Totalment! Entenem la rellevància de les dades que l’usuari entra al sistema, és per això que dediquem especial atenció a emmagatzemar-los, encriptar-los i mantenir fora de perill.
Tota la informació incorporada al sistema es guarda acuradament encriptada als servidors dels nostre proveïdor que tenen el certificat SSL emès per una autoritat mundialment reconeguda en la matèria com és RapidSSL.
A més ens comprometem a complir amb el deure secret i confidencialitat respecte de les dades personals continguts en el fitxer automatitzat d’acord amb la legislació aplicable, així com a conferir-los un tractament segur en les cessions i transferències internacionals de dades que, si escau, puguin produir-se.

He oblidat la meva contrassenya

Si no recordes les contrasenya de l’Eina pots anar a coopdema.coopdema.cat –> entrar i cliques a –> has oblidat la contrasenya? fent això rebràs un link al teu correu per crear una contrasenya. Si no t’arriba, assegura’t que no estigui a la carpeta de spam o notificacions. També has d’assegurar-te que el correu que estàs usant és amb el qual et vas donar d’alta a l’Eina i que no ho has canviat.

Què és el pack consultes?

L’Eina de cogestió està pensada per ajudar a les entitats i autònoms per això té uns preus molt reduïts.
Amb aquesta filosofia vam idear el pack consultes per aquelles consultes no relacionades amb el funcionament de l’Eina com podrien ser temes associatius, comptables, fiscals, econòmics i laborals que no requereixi l’elaboració d’informes.
Aquest Pack consta de tres consultes que es poden fer telefònicament o per correu electrònic i no té caducitat. Un cop esgotat s’activarà automàticament un altre.
Si vols més informació pots contactar amb nosaltres.

Diferència entre factura i tiquet

Existeixen factures i factures simplificades. Les factures simplificades són els tiquets de tota la vida. Simplificant, la factura és un document que expedim a una empresa o autònom i el tiquet a un particular. A nivell de contingut, la diferència essencial entre un tiquet i una factura és que un tiquet només figura la informació fiscal de l’emissor i a la factura la de l’emissor i la del receptor. A efectes fiscals, si el receptor vol deduir-se l’IVA ha de ser una factura, no podrà fer-ho d’un tiquet.

(nota: si la factura simplificada especifica totes les dades que ha de tenir una factura ordinària es considerarà factura a l’hora de la deducció de l’IVA)

Tipus d'impostos a l'hora de conciliar

A continuació us detallem quina opció seleccionar en cada cas:
– Hisenda Pública, deutora per IVA: quan tenim un import d’IVA a compensar que demanem que es retorni. Quan ens fan l’abonament el conciliarem amb aquesta opció.
– Hisenda Pública, deutora per IS: Si hem fet pagaments a compte de l’Impost de Societats pot passar que Hisenda ens hagi de retornar diners al presentar el següent IS.
– Hisenda Pública, pagament a compte d’Impostos: si l’Impost de Societats de la vostra entitat va sortir a pagar durant l’any següent heu de fer pagaments a compte. Aquests pagaments
que feu els heu de conciliar amb aquesta opció.
– Hisenda Pública, creditora per IVA: seleccionarem aquesta opció quan paguem la liquidació d’IVA del trimestre
– Hisenda Pública, creditora per retencions: opció per conciliar el pagament de les retencions del model 111 i/o 115.
– Hisenda Pública, creditora per IS: opció per conciliar el pagament de l’Impost de Societats.
– Organisme de la Seguretat Social: opció pels pagaments que fem a la Seguretat Social pels nostres treballadors.
Si necessites més informació, no dubtis a contactar amb nosaltres!

Com introdueixo un impost?

Més d’una vegada ens hem fet la pregunta de com registrar l’IVA que he pagat com a despesa? la resposta correcta és que NO es registra, ni es computa, ni es guarda com a despesa, perquè és o són, uns impostos que hem de pagar en desenvolupar la nostra activitat.
Què significa això? que no podrem generar un tiquet o una factura conforme hem pagat 1000€ d’IVA en el model 303, o 120€ d’IRPF en el model 111. Els impostos van a part de les despeses que tenim en desenvolupar les nostres activitats, ja siguem una entitat o autònom.
Feta aquesta primera presentació, que és necessària que quedi molt clara, anem a computar-ho correctament:
Llavors, què hem de fer?
Ara que sabem que no podem registrar-ho com a despesa, hem de saber que sí hem d’informar que hem pagat aquest impost. Bàsicament perquè quan realitzem la conciliació bancària, tindrem el moviment del banc que correspon a pagament d’impostos a la aeat i haurem d’informar d’això, ja que ho conciliarem com un impost:
L’Eina ja ofereix aquesta possibilitat, tal com es mostra en la imatge. Una vegada hem seleccionat el moviment bancari ens permet seleccionar que es tracta d’un impost, i allà depenent del què és, li assignarem el tipus

Puc crear ingressos de trimestres anteriors?

És molt important que els ingressos siguin introduïts i declarats a la data de realització, de totes maneres si una vegada bloquejat el trimestre us veieu obligats a crear una factura ens haureu d’avisar per tal de que us desbloquegem el trimestre i per fer les regularitzacions, si fos el cas, dels impostos a ja s’hagin presentat i crear les factures rectificatives si s’haguessin de fer.

Puc introduir una despesa d’un trimestre anterior?

No, una vegada passats els terminis que us donem cada trimestre bloquejarem i no podreu introduir res, per això és molt important que aneu introduït els moviments regularment i estigueu atents a les dates límit.
Però no us espanteu! Si trobeu o rebeu una despesa d’un trimestre ja tancat la podeu introduir a l’Eina amb data del trimestre que estigui en curs, ja que les despeses es poden deduir durant 4 anys.

Està la meva entitat obligada a les notificacions telemàtiques?

Sí, des de l’entrada en vigor de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, que obliga entre d’altres, a les persones jurídiques i a les entitats sense personalitat jurídica (també les Associacions) a relacionar-se electrònicament amb les Administracions Públiques.
Aquesta relació electrònica comprèn tant les notificacions com la presentació de documents i sol·licituds mitjançant el registre.
Pel que respecta a les notificacions electròniques, necessitareu estar en possessió d’un certificat de signatura electrònica a nom de la vostra entitat amb el qual accedir a la vostra bústia telemàtica i consultar les vostres notificacions.
L’obtenció del certificat de signatura electrònica ho podeu tramitar vosaltres directament o ens ho podeu encarregar a nosaltres, si esteu interessats, ens podeu escriure un correu electrònic i us farem arribar més informació.
Per últim, informar-vos que l’incompliment d’aquesta obligació pot ser constitutiu d’infracció tributària amb una multa pecuniària fixa de 250 €.

No puc eliminar un contacte

Si no pots eliminar cap contacte és perquè tens una factura assignada a aquest client o proveïdor. Elimina tota la informació que està associada a ell i podràs.

Puc conciliar moviments de banc contra un ingrés i una despesa alhora?

Si, és possible conciliar moviments de tresoreria contra un ingrés i una despesa alhora (i viceversa).

Un exemple seria que en un ingrés que hem rebut en el banc ja està descomptada en el cobrament la comissió del banc.

Això és una cosa habitual amb proveïdors com Paypal.

Veurem un exemple:

Tenim una factura d’ingrés de 121€ i ens ingressen 100€ ja que en ella ja està descomptada la comissió de 21€ podrem conciliar el moviment contra la factura d’ingrés i de despesa perquè tot estigui quadrat.

Seleccionem el moviment de tresoreria de 100€ i podrem seleccionar la factura a la qual correspon (121€)

El sistema ens pregunta si volem realitzar una conciliació parcial o tota la factura.

En aquest cas seleccionarem conciliar tota la factura.

El sistema ens marcarà amb un avís que és necessari acabar de quadrar el moviment.

Per a això podrem continuar conciliant el moviment i per a això buscarem la factura de despesa corresponent o la podrem crear en el moment si no la tenim encara en el sistema.

Una vegada seleccionat, ja tindrem el moviment conciliat totalment i amb això, les anotacions comptables associats.

Per a qualsevol dubte o més informació, quedem a la vostra disposició.

Puc eliminar els comptes de tresoreria que ja no utilitzem?

No, per motius de control comptable no és possible eliminar els comptes de banc, efectiu o socis que hem anat creant a l’apartat bancs de l’Eina de Cogestió.

En el cas que tingueu comptes que ja no utilitzeu el que si podeu fer, és arxivar aquests comptes i evitar així veure’ls tot a la pantalla principal i deixar només actius aquells comptes que utilitzeu actualment.

Per fer-ho, quan entreu a la pàgina principal de bancs i us poseu a sobre del compte que voleu arxivar un apareixerà l’opció a la part inferior dreta del requadre del compte, tal com podeu veure a la imatge adjunta.

Una vegada tinguem feta la classificació de comptes actius i arxivats podrem seleccionar quins tipus de comptes volem veure a la pantalla si els seleccionem al desplegable que ens apareix a la part superior dreta de la nostra pantalla principal de bancs.

Per qualsevol dubte o consulta, estem a la vostra disposició.

contacta:

Rambla Marina 178, entr. 1a 08907
L’Hospitalet de Llobregat
Telf. / Fax: +34 93 264 03 56
coopdema@coopdema.cat