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FAQs

EINA DE COGESTIÓ

L’Eina de Cogestió es un programa de facturación y gestión financiera en línea. Esto implica que toda la información se encuentra salvaguardada en la nube (en línea) y el acceso a la aplicación es a través de internet así que no hace falta instalarse nada. Está especialmente desarrollada para asociaciones y autónomos, aunque estamos trabajando para implementarla también para cooperativas.
La Herramienta permite tener toda tu información de facturación, tesorería y contactos ordenada en un único punto a la vez que permite gestionar de manera rápida y simple todos los procesos administrativos comunes. Además, permite visualizar esta información en tiempo real, ayudando a tener un mayor control de tu estado financiero y permite tener toda la información en un mismo punto.
Al ser en línea, toda tu información está siempre a salvo en Internet y puedes tener acceso a ella desde cualquier lugar y dispositivo siempre que tengas conexión a Internet.

¿Están seguros mis datos?

Totalmente! Entendemos la relevancia de los datos que el usuario entra al sistema, es por eso que dedicamos especial atención a almacenarlos, encriptarlos y mantener a salvo.
Toda la información incorporada al sistema se guarda cuidadosamente encriptada a los servidores de los nuestro proveedor que tienen el certificado SSL emitido por una autoridad mundialmente reconocida en la materia como es RapidSSL.
Además nos comprometemos a cumplir con el deber secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirlos un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, si procede, puedan producirse.

He olvidado mi contraseña

Si no recuerdas la contraseña de la Herramienta puedes ir a coopdema.coopdema.cat –> entrar y clicas a –> has olvidado la contraseña? haciendo esto recibirás un link a tu correo para crear una contraseña. Si no te llega, asegúrate que no esté en la carpeta de spam o notificaciones. También tienes que asegurarte que el correo que estás usando es con el cual te diste de alta a la Herramienta y que no lo has cambiado.

¿Qué es el pack consultas?

L’Eina de cogestió está pensada para ayudar a las entidades y autónomos por eso tiene unos precios muy reducidos.
Con esta filosofía ideamos lo pack consultas por aquellas consultas no relacionadas con el funcionamiento de la Herramienta como podrían ser temas asociativos, contables, fiscales, económicos y laborales que no requiera la elaboración de informes.
Este Pack consta de tres consultas que se pueden hacer telefónicamente o por correo electrónico y no tiene caducidad. Una vez agotada se activará automáticamente otro.
Si quieres más información puedes contactar con nosotros.

Diferencia entre factura y tiquet

Existen facturas y facturas simplificadas. Las facturas simplificadas son los tickets de toda la vida. Simplificando, la factura es un documento que expedimos a una empresa o autónomo y el ticket a un particular. A nivel de contenido, la diferencia esencial entre un ticket y una factura es que un ticket solo figura la información fiscal del emisor y a la factura la del emisor y la del receptor. A efectos fiscales, si el receptor quiere deducirse el IVA tiene que ser una factura, no podrá hacerlo de un ticket.

(nota: si la factura simplificada especifica todos los datos que tiene que tener una factura ordinaria se considerará factura en la hora de la deducción del IVA)

Tipo de impuestos a la hora de conciliar

A continuación os detallamos qué opción seleccionar en cada caso:
– Hacienda Pública, deudora por IVA: cuando tenemos un importe de IVA a compensar que pedimos que se devuelva. Cuando nos hacen el abono lo conciliaremos con esta opción.
– Hacienda Pública, deudora por IS: Si hemos hecho pagos por anticipado del Impuesto sobre sociedades puede pasar que Hacienda nos tenga que devolver dinero al presentar el siguiente IS.
– Hacienda Pública, pago por anticipado de Impuestos: si el Impuesto sobre sociedades de vuestra entidad salió a pagar durante el año siguiente tenéis que hacer pagos por anticipado. Estos pagos
que feudo los tenéis que conciliar con esta opción.
– Hacienda Pública, acreedora por IVA: seleccionaremos esta opción cuando pagamos la liquidación de IVA del trimestre
– Hacienda Pública, acreedora por retenciones: opción para conciliar el pago de las retenciones del modelo 111 y/o 115.
– Hacienda Pública, acreedora por IS: opción para conciliar el pago del Impuesto sobre sociedades.
– Organismo de la Seguridad Social: opción por los pagos que basura a la Seguridad Social por nuestros trabajadores.
Si necesitas más información, no dudes a contactar con nosotros!

Com introdueixo un impost?

Més d’una vegada ens hem fet la pregunta de com registrar l’IVA que he pagat com a despesa? la resposta correcta és que NO es registra, ni es computa, ni es guarda com a despesa, perquè és o són, uns impostos que hem de pagar en desenvolupar la nostra activitat.
Què significa això? que no podrem generar un tiquet o una factura conforme hem pagat 1000€ d’IVA en el model 303, o 120€ d’IRPF en el model 111. Els impostos van a part de les despeses que tenim en desenvolupar les nostres activitats, ja siguem una entitat o autònom.
Feta aquesta primera presentació, que és necessària que quedi molt clara, anem a computar-ho correctament:
Llavors, què hem de fer?
Ara que sabem que no podem registrar-ho com a despesa, hem de saber que sí hem d’informar que hem pagat aquest impost. Bàsicament perquè quan realitzem la conciliació bancària, tindrem el moviment del banc que correspon a pagament d’impostos a la aeat i haurem d’informar d’això, ja que ho conciliarem com un impost:
L’Eina ja ofereix aquesta possibilitat, tal com es mostra en la imatge. Una vegada hem seleccionat el moviment bancari ens permet seleccionar que es tracta d’un impost, i allà depenent del què és, li assignarem el tipus

Puc crear ingressos de trimestres anteriors?

És molt important que els ingressos siguin introduïts i declarats a la data de realització, de totes maneres si una vegada bloquejat el trimestre us veieu obligats a crear una factura ens haureu d’avisar per tal de que us desbloquegem el trimestre i per fer les regularitzacions, si fos el cas, dels impostos a ja s’hagin presentat i crear les factures rectificatives si s’haguessin de fer.

Puc introduir una despesa d’un trimestre anterior?

No, una vegada passats els terminis que us donem cada trimestre bloquejarem i no podreu introduir res, per això és molt important que aneu introduït els moviments regularment i estigueu atents a les dates límit.
Però no us espanteu! Si trobeu o rebeu una despesa d’un trimestre ja tancat la podeu introduir a l’Eina amb data del trimestre que estigui en curs, ja que les despeses es poden deduir durant 4 anys.

Està la meva entitat obligada a les notificacions telemàtiques?

Sí, des de l’entrada en vigor de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, que obliga entre d’altres, a les persones jurídiques i a les entitats sense personalitat jurídica (també les Associacions) a relacionar-se electrònicament amb les Administracions Públiques.
Aquesta relació electrònica comprèn tant les notificacions com la presentació de documents i sol·licituds mitjançant el registre.
Pel que respecta a les notificacions electròniques, necessitareu estar en possessió d’un certificat de signatura electrònica a nom de la vostra entitat amb el qual accedir a la vostra bústia telemàtica i consultar les vostres notificacions.
L’obtenció del certificat de signatura electrònica ho podeu tramitar vosaltres directament o ens ho podeu encarregar a nosaltres, si esteu interessats, ens podeu escriure un correu electrònic i us farem arribar més informació.
Per últim, informar-vos que l’incompliment d’aquesta obligació pot ser constitutiu d’infracció tributària amb una multa pecuniària fixa de 250 €.

No puc eliminar un contacte

Si no pots eliminar cap contacte és perquè tens una factura assignada a aquest client o proveïdor. Elimina tota la informació que està associada a ell i podràs.

Puc conciliar moviments de banc contra un ingrés i una despesa alhora?

Si, és possible conciliar moviments de tresoreria contra un ingrés i una despesa alhora (i viceversa).

Un exemple seria que en un ingrés que hem rebut en el banc ja està descomptada en el cobrament la comissió del banc.

Això és una cosa habitual amb proveïdors com Paypal.

Veurem un exemple:

Tenim una factura d’ingrés de 121€ i ens ingressen 100€ ja que en ella ja està descomptada la comissió de 21€ podrem conciliar el moviment contra la factura d’ingrés i de despesa perquè tot estigui quadrat.

Seleccionem el moviment de tresoreria de 100€ i podrem seleccionar la factura a la qual correspon (121€)

El sistema ens pregunta si volem realitzar una conciliació parcial o tota la factura.

En aquest cas seleccionarem conciliar tota la factura.

El sistema ens marcarà amb un avís que és necessari acabar de quadrar el moviment.

Per a això podrem continuar conciliant el moviment i per a això buscarem la factura de despesa corresponent o la podrem crear en el moment si no la tenim encara en el sistema.

Una vegada seleccionat, ja tindrem el moviment conciliat totalment i amb això, les anotacions comptables associats.

Per a qualsevol dubte o més informació, quedem a la vostra disposició.

Puc eliminar els comptes de tresoreria que ja no utilitzem?

No, per motius de control comptable no és possible eliminar els comptes de banc, efectiu o socis que hem anat creant a l’apartat bancs de l’Eina de Cogestió.

En el cas que tingueu comptes que ja no utilitzeu el que si podeu fer, és arxivar aquests comptes i evitar així veure’ls tot a la pantalla principal i deixar només actius aquells comptes que utilitzeu actualment.

Per fer-ho, quan entreu a la pàgina principal de bancs i us poseu a sobre del compte que voleu arxivar un apareixerà l’opció a la part inferior dreta del requadre del compte, tal com podeu veure a la imatge adjunta.

Una vegada tinguem feta la classificació de comptes actius i arxivats podrem seleccionar quins tipus de comptes volem veure a la pantalla si els seleccionem al desplegable que ens apareix a la part superior dreta de la nostra pantalla principal de bancs.

Per qualsevol dubte o consulta, estem a la vostra disposició.

Contacta:

Rambla Marina 178, entr. 1a 08907
L’Hospitalet de Llobregat
Telf. / Fax: +34 93 264 03 56

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